1. Puedes consultar tu saldo a favor en tu panel de cliente, dentro de la sección “Saldo a favor”.
2. El saldo a favor acumulado será válido para las compras realizadas en la web (solo para productos enviados por PcComponentes, no se incluyen productos de Marketplace).
3. Será personal e intransferible.
4. En las compras efectuadas utilizando el saldo a favor se aplicarán los términos y condiciones normales de compra. Igualmente, la devolución de cualquier producto adquirido utilizando un saldo a favor, estará sujeto a las mismas condiciones que el resto de productos comprados en nuestra web. En cualquier caso, el cliente podrá optar a la acumulación, de nuevo, como saldo a favor o la devolución del dinero.
5. El saldo a favor no caduca y en cualquier momento el cliente podrá optar a su reintegro, que se llevará a cabo por el mismo procedimiento que generó el saldo.
6. No será necesario agotar el saldo a favor en una única compra. El saldo restante quedará acumulado en la cuenta de cliente y podrá utilizarse para futuros pedidos o solicitar su reintegro.
7. En caso de que se solicite el abono de un saldo, se hará a la forma de pago original.
8. Se podrá utilizar en pedidos con envío a domicilio. No está disponible para recogida en tienda ni en puntos de recogida.
9. Se asigna a la misma dirección de facturación, del pedido original. Si tienes varias direcciones de facturación, es posible que el importe que aparezca sea 0. Revisa en el desplegable de la parte superior si la dirección de facturación es correcta, ya que este saldo se asigna a la dirección de facturación elegida en el pedido original y no es posible cambiarlo a otra dirección.