Si al encender tu ordenador aparece la pantalla en negro, con un mensaje de error, como alguno de estos:
Lo más habitual es que el equipo recibido no tiene sistema operativo instalado. Sin embargo, también puede deberse a que la secuencia de arranque del equipo no está bien configurada, que el Sistema Operativo instalado o el disco, está dañado.
Si estás seguro de que el ordenador tiene un sistema operativo instalado, lo que este error puede estar indicando, es que el disco está intentando arrancar desde un medio de almacenamiento que no tiene sistema operativo instalado. Esto puede ocurrir por varios motivos:
- Las preferencias de arranque no son correctas. Es posible que no esté bien configurado, o se hayan podido desconfigurar las preferencias de arranque del equipo.
Puedes comprobar las preferencias de arranque en BIOs (en el apartado Boot/Arranque), y seleccionar el disco con el Sistema Operativo como unidad principal de arranque (Boot Option #1).
- El sistema operativo instalado está dañado. Puede dañarse por muchas causas, un apagado brusco, cortando el suministro eléctrico o por un apagón justo cuando el disco estaba realizando una operación de lectura o de escritura, una actualización de Windows, etc. Una solución para esto es ejecutar la instalación de Windows con el medio de instalación original (USB/CD/DVD) y seleccionar las opciones de reparación de arranque. Si esto no funciona, puedes reinstalar el sistema por completo, pero perderías toda la información del equipo.
- El disco no es detectado o está dañado. Puede que el equipo no esté detectado por el disco, puede que no funcione correctamente. Lo ideal sería utilizar un disco de rescate o una unidad USB para intentar acceder a tus archivos y realizar la instalación del Sistema Operativo en un nuevo disco.
Otro posible error son los pitidos, que indican posibles fallos en el equipo e impiden que se inicie correctamente. Dependiendo de la cantidad y duración de los pitidos podremos identificar el error.
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