¿QUÉ ES UN PRODUCTO NO SEGURO?

Todo producto que, en condiciones de utilización normales o razonablemente previsibles, incluida la duración real de utilización, no presente riesgo alguno o únicamente riesgos mínimos, compatibles con el uso del producto y considerados aceptables dentro del respeto de un nivel elevado de protección de la salud y de la seguridad de los consumidores.

¿CÓMO REPORTAR UN PROBLEMA DE SEGURIDAD?

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2023/988 relativo a la seguridad general de los productos, PcComponentes pone a disposición de los consumidores diferentes canales para comunicar cualquier incidente o problema relacionado con la seguridad de un producto.

Puedes realizar la notificación: 

• Presencialmente, en cualquier de nuestros establecimientos.
• Por correo electrónico, a través del siguiente canal oficial de reporte: PL.GPSR@pccomponentes.com

Nos comprometemos a responder a la mayor brevedad posible y adoptar las medidas necesarias para garantizar la seguridad del producto afectado.