Antes de reportar una incidencia:

• Prueba tu enlace en una ventana de incógnito.
• Verifica que la compra se hizo dentro del plazo de atribución.

¿Cómo abrir una incidencia?

1. Escríbenos un email a pccommunity@pccomponentes.com
2. Describe el problema con detalle.
3. Adjunta capturas, URLs y fechas relevantes.
4. Si afecta a múltiples pedidos o cobros, indícalo para priorización.
5. Envía y guarda el número de caso.
6. Recibirás confirmación y respuesta lo antes posible