Actualmente, no es posible modificar un pedido desde el Panel de Cliente.

⚠️ ¿Se puede modificar un pedido?

Sí, pero solo en determinados casos:

• El pedido no debe haber sido preparado.
• Debe tratarse de productos vendidos y enviados por PcComponentes.

En estos casos, nuestro equipo de Atención al Cliente puede ayudarte a realizar la modificación.

👉 Importante: Te recomendamos contactar lo antes posible, ya que una vez el pedido entra en preparación, ya no podrá modificarse.

📞 ¿Qué debo hacer?

Contacta con Atención al Cliente a la mayor brevedad posible para solicitar el cambio.

📍 Cambio de dirección

Si necesitas modificar la dirección de envío:

1. Añade o edita la nueva dirección desde:
   Panel de Cliente → Mi Cuenta → Mis Direcciones.
2. Contacta con Atención al Cliente para que puedan aplicarla al pedido (si aún es posible).

❌ Pedidos de Marketplace

En pedidos de vendedores externos (Marketplace), no es posible realizar cambios una vez confirmado el pedido.