Si vives fuera de la Unión Europea (o en Canarias, Ceuta o Melilla) y estás en España por menos de 90 días, puedes solicitar la devolución del IVA de tus compras en PcComponentes.
📦 Pedidos enviados por PcComponentes
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Solicita el documento Tax Free
Cuando recibas tu pedido, envía un correo a taxfree@pccomponentes.com-
Asunto: número de pedido
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Cuerpo del mensaje: tu nombre completo, nacionalidad, fecha de nacimiento y número de pasaporte.
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Recibe y sella el documento
Te enviaremos el documento Tax Free por email.-
Imprímelo y llévalo contigo.
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Debes sellarlo en aduanas antes de facturar el equipaje, junto con los productos comprados.
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Tienes hasta 3 meses desde la fecha de compra para hacerlo.
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Recibe tu reembolso
En el documento encontrarás un código QR para elegir cómo quieres recibir el dinero (cuenta bancaria, tarjeta o Alipay).
También puedes cobrar en efectivo en oficinas de reembolso o en aeropuertos. Consulta ubicaciones aquí: epaytaxfree.com/refund-locations
🛍️ Pedidos del Marketplace (sellers)
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Accede a tu cuenta de cliente, busca el pedido y selecciona "Tramitar incidencia" → "Otra consulta".
Indica que solicitas el documento Tax Free e incluye:-
Número de pedido
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Nombre completo
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Nacionalidad
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Fecha de nacimiento
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Número de pasaporte
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El vendedor te enviará el documento por email y también podrás verlo en la sección “Mensajes” de tu cuenta, dentro de la pestaña “Marketplace”.
📌 Importante:
Este sistema es solo para viajeros no residentes en España (menos de 90 días al año).
Desde el 1 de enero de 2019, el sistema DIVA es obligatorio para tramitar devoluciones de IVA en España.
Ver la Tabla de devoluciones de IVA en régimen de viajeros.