Desde nuestra web, podrás añadir el seguro que desees, en la misma ficha del artículo.

• Se pueden adquirir tanto desde la web (en el propio artículo), como en alguna de nuestras tiendas físicas.
  

• Para poder contratar el seguro, una vez hayas comprado/recibido el artículo, tendrás que rellenar el siguiente formulario: https://www.pccomponentes.com/proteccion-pccare
  

• Recuerda que, según el seguro que desees, el plazo es diferente:
  Daño PcCare​ y Multi PcCare → 15 días de plazo, desde que compras el producto.
  Extra Garantía PcCare → 30 días, desde que compras el producto.

• Serás redirigido a la plataforma de pago y recibirás la póliza en tu email (el único método de pago aceptado es mediante tarjeta de crédito o débito).
  

• Desde tu panel de cliente, en el “Área de Seguros”, podrás consultar, descargar y gestionar tus seguros. Tendrás que añadir el número de serie del artículo ya asegurado, si no los has hecho en el formulario.

CONTACTO CON LA ASEGURADORA

• Llamando al teléfono de la aseguradora → 919701992
• O bien, desde tu panel de cliente, en el “Área de Seguros”. Aquí podrás encontrar opciones como descargar tu póliza, editar datos personales, comunicar siniestros y otras más.

LOS SEGUROS NO LLEVAN FACTURA

Los seguros PcCare no figuran en la factura por los siguientes motivos: 

• En la contratación de seguros no se emiten facturas sino pólizas. Esto se debe a que tienen una legislación diferente.
• Los seguros no se rigen por el IVA, sino por IPS (impuestos sobre primas de seguros). La póliza es el documento que describe el “servicio” que se ha comprado. Y el recibo es el documento que acredita que se ha pagado. Es el que hay que tener en cuenta para la contabilidad.
• Se puede comprobar la exención de IVA y la exención de emisión de facturas en el Artículo 3 del RD 1496/2003 de Facturación.  

Puedes comprobar qué seguro has contratado y descargar la póliza desde tu panel de cliente - Área de seguros.