🔍 Vamos a verificar los básico
- Está el volumen activado? A veces está silenciado sin darnos cuenta.
- ¿Auriculares conectados? Si hay algo en el jack de audio, el sistema puede redirigir el sonido.
🛠️ Revisa la configuración de sonido en Windows
- Haz clic derecho en el ícono de volumen (abajo a la derecha).
- Selecciona "Abrir configuración de sonido".
- Asegúrate de que el dispositivo de salida esté correctamente seleccionado (por ejemplo, “Altavoces Realtek”).
- Pulsa "Solucionar problemas" si no se detecta ningún dispositivo.
🔄 Reinstala el driver de audio
Este paso suele resolver el 90% de los casos:
- Ve al sitio oficial de soporte de Alurin.
- Busca tu modelo exacto. https://alurintech.com/drivers-portatiles/
- Descarga el driver de audio (normalmente Realtek o Intel).
- Instálalo y reinicia el equipo.
🧰 Usa el Administrador de dispositivos
- Pulsa Win + X > Administrador de dispositivos.
- Expande Controladoras de sonido y vídeo.
- Haz clic derecho sobre el dispositivo de audio y selecciona:
- Actualizar controlador
- O Desinstalar dispositivo (Windows lo reinstalará al reiniciar)
🎧Prueba con audio externo
- Conecta unos auriculares o altavoces por USB o jack.
- Si funcionan, el problema puede estar en los altavoces internos.