Aparecen líneas verticales o artefactos en la pantalla

Los “Artifacts” (o artefactos) son errores visuales que aparecen en la pantalla debido a problemas con la tarjeta gráfica. No aparecen de forma intencionada, sino que indican que algo no está funcionando correctamente.

Estos errores visuales o “artefactos” pueden tomar muchas formas visuales, y se hacen más visibles cuando se usan aplicaciones 3D o juegos.

Los errores más comunes serían:

  • Texturas corruptas.
  • Líneas horizontales o puntos.
  • Congelación de pantalla e imagen distorsionada.
  • Polígonos incorrectos.

 

Si ocurre esto es porque hay un fallo en la tarjeta gráfica. Posibles causas:

  • Fallo de Software por controladores inestables, corruptos o desactualizados. Es recomendable tener versiones actualizadas de los controladores gráficos.
  • Fallo de Hardware en los componentes internos; bien por exceso de temperatura en el chip, la memoria, los reguladores de tensión durante su funcionamiento o que tengan algún otro defecto o daño. No recomendamos hacer Overclock a una tarjeta gráfica porque, además de anular la garantía, esta práctica puede causar daños irreversibles a los componentes al empujar la tarjeta gráfica más allá de sus especificaciones, generando inestabilidad.
  • Fuente de alimentación insuficiente no es capaz de suministrarle potencia necesaria. Los chips gráficos son delicados y necesitan un suministro de tensión estable, conviene evitar fluctuaciones de tensión y picos de voltaje. 

Si necesitas ayuda con este fallo, puedes contactar con nuestro servicio de asistencia técnica 100 % online, para concertar una asistencia remota.

También, puedes solicitar la garantía de la tarjeta, de la tarjeta para que sea revisada físicamente.

 

GUIDE_OPT_GAMING_BANNER_DOWN.png

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 33 de 53

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud